Kündigung

Verträge hier kündigen

Kündigen Sie Ihr ZeroDesk-Abonnement direkt hier, ohne Anmeldung. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Kündigung sofort per E-Mail.

Ihre Angaben

Vollständiger Name (Pflichtfeld)

E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung (Pflichtfeld)

An diese Adresse schicken wir die Bestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Ihr Vertrag

Vertrag

Workspace (Name oder URL) (freiwillig)

Kunden- oder Rechnungsnummer (freiwillig)

Falls zur Hand. Hilft uns, Ihren Vertrag schneller zuzuordnen.

Art und Zeitpunkt

Art der Kündigung

Ordentliche KündigungZum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Außerordentliche KündigungAus wichtigem Grund. Bitte nennen Sie den Grund unten.

Gewünschter Zeitpunkt

Nächstmöglicher ZeitpunktEmpfohlen. Bei ordentlicher Kündigung das Ende des Abrechnungszeitraums. Zu einem bestimmten DatumFrühestens zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Datum (nur bei „Zu einem bestimmten Datum“)

Grund der Kündigung

Mit „jetzt kündigen“ übermitteln Sie Ihre Kündigung an die Kotova GmbH. Wir bestätigen den Eingang sofort per E-Mail mit Inhalt sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Ihre Angaben verwenden wir nur zur Bearbeitung Ihrer Erklärung, siehe Datenschutzerklärung.

So funktioniert es

Kein Login nötig

Sie brauchen weder Passwort noch Zugang zu Ihrem Konto. Name und E-Mail-Adresse genügen; Workspace oder Kundennummer helfen uns bei der Zuordnung.

Sofortige Bestätigung

Direkt nach dem Absenden bestätigen wir den Eingang per E-Mail, mit dem Inhalt Ihrer Kündigung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Ende zum Abrechnungszeitraum

Eine ordentliche Kündigung beendet Ihr Abonnement zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Bis dahin nutzen Sie ZeroDesk weiter und können Ihre Daten exportieren.

Auch in der App möglich

Wenn Sie angemeldet sind, können Sie Ihr Abonnement auch direkt in der App unter Billing kündigen: App öffnen.

Widerrufen statt kündigen?

Als Verbraucher können Sie einen neuen Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen: Vertrag widerrufen.